¿Cómo ser exitoso en la vida?

Lo mejor de la vida es que cada día puedes aprender algo nuevo, y con esto, en base a tus éxitos y fracasos, puedes establecer las normas de conducta que te guiarán hacia el éxito. Por ello, quiero aprovechar este espacio para compartirles algunas pautas que están guiando mi vida y me están haciendo triunfar.

Escribe tu misión

Necesitas soñar con algo, anotar tus metas en un papel y diseñar un plan para cumplir con los objetivos propuestos.

Hazlo con pasión

Hagas lo que hagas, procura que tu trabajo o actividades te apasionen, de lo contrario, no valdrá la pena el sudor y esfuerzo realizado. ¿De que te sirve ser exitoso si no eres feliz?

Busca un equilibrio

Busca un equilibrio en tu vida; familia, trabajo, hobbies, descanso, deporte, etc. Piensa que si pasas mucho tiempo en el trabajo, y poco en tu casa, alguien más va a disfrutar de tu familia.

Vive con congruencia

Los valores y principios son parte de la columna vertebral de una persona y de una empresa, vive de acuerdo a ellos. A todos nos fueron inculcados ciertos valores y si no fue tu caso, empieza a buscarlos. Haz lo mismo para tu empresa, la identificarán mejor y hablarán bien de ella.

Mantente informado

Sigue una revista mensual, lee artículos o noticias financieras, de negocios, marketing, etc. Es importante estar a la vanguardia y esto lo podrás lograr si está informado.

No te conformes

Aunque estés parado donde siempre deseaste, nunca te conformes. Piensa que siempre se puede estar en una mejor posición.

Todo tiene arreglo

No te lamentes por algo que no salió como esperabas; ten en cuenta de que todo lo que tiene arreglo puede quedar aún mejor.

Construye un equipo

Forma un buen equipo especialmente en los negocios, ya que el éxito de las empresas depende de las personas que la dirigen.

Supera a tu competencia

Pregúntate cada día ¿Qué puedo hacer hoy que no estén haciendo los demás?, ¿Cómo puedo ser mejor que ayer y mejor que mi competencia?

Conoce en dónde y con quién trabajas

Conoce todas las áreas de trabajo de tu empresa o empresa en la que trabajes. Conoce a las personas en puestos superiores al tuyo y llévate bien con ellos. Si averiguas sus puntos débiles, sabrás cómo puedes impresionarlos para que te promuevan. También saluda y convive con personas con puestos inferiores al tuyo; es mejor tener amigos que enemigos.

Antes de entrar a trabajar a una empresa, o de empezar negocios con una empresa, debes analizarla. Observa a la gente que trabaja ahí, revisa sus estados financieros, pon a prueba la calidad del producto. Todos estos factores hablan del ambiente y cultura de las empresas, además de que determinan su futuro y permanencia en el mercado.

Da gracias a Dios

En mi caso, yo le doy gracias a Dios por lo que he logrado, por lo que me ha dado, por ayudarme a resolver los problemas que no están en mis manos y por estar siempre a mi lado dentro de las personas que me rodean.

Espero que les sirvan tanto como a mí. Hasta luego

Pergamino 9

Este es el penúltimo pergamino de la colección del vendedor más grande del mundo, de Og Mandino. Si deseas escucharlo, aquí anexo el audio de éste pergamino. También puedes descargar el libro completo desde la sección de  “descargas”.

El contenido de los pergaminos anteriores no te servirá de nada si no implementas el secreto de este pergamino número 9; la acción. En esencia, este pergamino nos incita a actuar hoy mismo, sin titubear y sin dejarlo todo para mañana.

Pergamino 9

Mis sueños carecen de valor alguno, mis planes son como el polvo, mis metas son imposibles. Todo ello carece de valor a menos que sea seguido de la acción.

Procederé ahora mismo.

Sin acción, ningún mapa por muy bien que este trazado, ha permitido a su autor avanzar un centímetro. Solo la acción es la chispa que enciende mis sueños, mis planes, mis metas, hasta convertirlos en una fuerza viviente. La acción es mi alimento y bebida que nutrirá mi éxito.

Procederé ahora mismo.

La demora que me ha retrasado fue hija del temor y ahora reconozco este secreto. Ahora sé que para conquistar el temor debo siempre proceder sin vacilación y los estremecimientos de mi corazón desaparecerán.

Procederé ahora mismo.

No eludiré las tareas de hoy ni las postergaré para mañana, porque sé que el mañana nunca llega. Actuaré ahora, aunque mis acciones no me traigan la felicidad o el éxito, porque es mejor proceder y fracasar que quedarse inactivo y salir del paso a duras penas.

Procederé ahora mismo.

Procederé ahora mismo. Procederé ahora mismo. Procederé ahora mismo. De aquí en adelante, repetiré estas palabras constantemente, cada hora, cada día, todos los días, hasta que las palabras se conviertan en un hábito como el respirar y las acciones que sigan sean algo tan instintivo como el pestañear. Con estas palabras puedo preparar la mente para realizar todo acto necesario para mi éxito; con estas palabras puedo preparar la mente para hacer frente a todo desafío que el fracasado elude.

Procederé ahora mismo.

Repetiré estas palabras una vez tras otra. Las pronunciaré cuando despierte al saltar de mi cama, mientras el fracasado duerme una hora más.

Procederé ahora mismo.

Cuando entre al mercado las pronunciaré e inmediatamente confrontaré a mi primer cliente, mientras el fracasado medita con detenimiento sobre la posibilidad de que se lo rechace.

Procederé ahora mismo.

Cuando me encuentre frente a una puerta cerrada, las pronunciaré, y luego llamaré mientras que el fracasado espera afuera con temor y temblor.

Procederé ahora mismo.

Las pronunciaré cuando me confronte la tentación, y procederé de inmediato para sacarme a mí mismo del mal.

Procederé ahora mismo.

Cuando esté tentado a abandonar la lucha para comenzar mañana, pronunciaré estas palabras y procederé de inmediato a consumar otra venta.

Procederé ahora mismo.

Solo la acción determina mi valor en el mercado, y para multiplicar mi valor multiplicaré mi acción. Transitaré allí donde el fracasado teme andar. Trabajaré cuando el fracasado busque descanso. Hablaré cuando el fracasado permanece en silencio.

Procederé ahora mismo.

Porque el ahora es todo lo que tengo. Mañana es el día reservado para el trabajo de los perezosos. Yo no soy perezoso. Mañana es el día cuando lo malo se vuelve bueno. Yo no soy malo. Mañana es el día cuando el débil se vuelve fuerte. Yo no soy débil. Mañana es el día cuando el fracasado tendrá éxito. Yo no soy un fracasado.

Procederé ahora mismo.

Cuando el león siente hambre, come. Cuando el águila siente sed, bebe. Si no procedieran, si no actuaran, ambos morirían. Yo siento la sed del éxito. Siento sed de felicidad y de paz mental. Si no procedo, si no actúo, pereceré en una vida de fracaso, de miseria, de noches de insomnio. Impartiré órdenes y obedeceré mis propias órdenes.

Procederé ahora mismo.

El éxito no esperará. Si demoro, será como una novia que se casará con otro y la perderé para siempre. Ahora es el momento oportuno, éste es el lugar, yo soy el hombre.

¡Actuaré ya mismo!

Un emprendedor siempre busca el éxito en los negocios, y dentro de las causas que determinan el éxito o fracaso de una empresa, se encuentra la calidad. La calidad se define como superioridad o excelencia.  En un producto, esta va depender de diversos elementos como la materia prima utilizada, los procesos implicados, los controles aplicados, etc., y en un servicio, en cambio, va a depender de la diferencia entre las expectativas y percepciones  de los clientes. Para conocer cómo es el servicio que se ofrece a nuestros clientes puede utilizarse un instrumento conocido como SERVQUAL.

El Modelo SERVQUAL de Parusaraman, Zeithaml, y Berry (1985,1988) mide la calidad del servicio a partir de la diferencia entre las expectativas de los consumidores sobre el servicio que van a recibir y sus percepciones sobre el servicio efectivamente prestado por la empresa. Esta brecha es conocido como “GAP del cliente” y viene representado como GAP 5 en la siguiente gráfica.

Entre más reducido esté el GAP 5, más podemos estar seguros de que estamos otorgando un servicio de calidad y que nuestro cliente está contento. La manera de reducirlo  es disminuyendo los demás GAPs que vienen presentados dentro de la empresa proveedora del servicio. Los GAPs de la empresa son 4 y se explicarán a continuación:

GAP 1: también llamado “GAP de escucha” indica la discrepancia entre las expectativas de los clientes sobre un servicio concreto y las percepciones o creencias que se forman los directivos sobre lo que espera el consumidor de ese servicio. En otras palabras es no saber que se espera el consumidor de nuestro servicio; no conocer las expectativas del cliente. Algunos factores que agrandan este GAP son:

• Investigación de mercado inadecuada, insuficiente o malhecha.
• Falta de comunicación dentro la organización, principalmente entre el manager y el personal de contacto (aquel que tiene contacto directo con el cliente)
• Ausencia de interacción entre los altos directivos y el cliente.
• Recuperación inadecuada del servicio otorgado, ya sea por no escuchar los reclamos del cliente, por no saber disculparse cuando una cosa no estuvo bien hecha, o simplemente por la ausencia de mecanismos de emergencia en caso de algún error cometido al erogar el servicio.

GAP 2: también conocido como “GAP de diseño”, mide la diferencia entre la percepción de la dirección con relación a las expectativas de los clientes y las especificaciones o normas de calidad. En otras palabras; no seleccionar estándares de servicio adecuados. Las causas del ensanchamiento de este GAP son:

• Modelo de servicio vago, indefinido e inadecuado.
• Ausencia de estándares definidos del cliente.
• Incapacidad de adecuar el servicescape (conocido como physical evidence y traducido como elementos tangibles), es decir, no saber crear el entorno adecuado (lugar, diseño, equipamiento, vestimenta, y todos los elementos que  crean el ambiente donde se eroga el servicio).

Gap 3: también nombrado “GAP de rendimiento o desempeño”, calcula la discrepancia entre las especificaciones o normas de calidad del servicio y la prestación del mismo, es decir, no respetar los estándares del servicio. Factores que aumentan la brecha:

• Carencia de controles y políticas de gestión de los recursos humanos.
• Incapacidad de integración entre oferta y demanda. (por ejemplo, cuando hay mucha demanda y poco personal, normalmente se rompen los estándares de calidad para poder atender a toda la clientela).
• Problemas con los intermediarios del servicio.

Gap 4: también denominado “GAP de la comunicación”, mide la diferencia entre el servicio prometido y el servicio entregado. En otras palabras; no alinear el desempeño con las promesas. Problemas que incrementan la brecha:

• Un marketing interno y externo ineficaz y mal integrado entre ambos.
• No educar ni formar al cliente, o hacerlo equivocadamente.
• Promesas excesivas dadas por la publicidad, medios de comunicación y por el mismo personal de contacto.
• Comunicación inadecuada dentro de la empresa.

Sin embargo, por otro lado hay 3 factores que influyen en el servicio esperado por el cliente pero que están fuera de nuestro control. Estos son:

1. Comunicación de boca en boca; lo que me dice mi amigo, mi hermano, mi tía, etc., sobre el servicio)
2. Necesidades personales; tal vez estoy buscando satisfacer una necesidad con un servicio que no es el adecuado)
3. Experiencias pasadas; si ya adquirí el servicio alguna vez, yo tengo una idea sobre el mismo.

Hemos terminado con los aspectos que incluye el modelo SERVQUAL, a ti como empresario o personal de un negocio, te  toca la tarea  de reducir los GAPs de la organización que influyen en la percepción del servicio, para que de esta manera, como dije al principio, cierres la brecha y tengas clientes siempre satisfechos y por tanto, frecuentes.

En esencia, éste pergamino nos recuerda que todos, absolutamente todos, tenemos la capacidad de prosperar exponencialmente. Todos tenemos dentro una semilla que puede fructificar en un 100%. Solo es cuestión de fijarnos metas, tener la firme determinación de alcanzarlas y trabajar hoy más que ayer para lograrlo. No tengas miedo de aspirar demasiado alto, si te superas constantemente en dirección a tu objetivo, levantándote cada vez que caigas y alejando todo aquello que te nubla, lo conseguirás.

Pergamino 8

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Una hoja de morera tocada por el genio del hombre se convierte en seda. Un campo de arcilla tocado por el genio del hombre se convierte en un castillo. Un vellón de lana tocado por el genio del hombre se convierte en un manto para un rey. Y si es posible que las hojas, la arcilla y la lana multipliquen su valor en un ciento por ciento, qué digo, en un mil por el hombre, ¿no puedo hacer lo mismo con la arcilla que lleva mi nombre?

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Soy como el grano de trigo a quien le confrontan tres futuros. El trigo puede ser puesto en una bolsa y arrojado en un chiquero para alimentar a los puercos. O puede molerse y convertirse en harina y luego en pan. O puede sembrarse en la tierra para que crezca hasta que sus espigas de oro produzcan mil granos de uno.

Soy como un grano de trigo, con una diferencia. El trigo no puede escoger ser de alimento para los puercos, molido para el pan, o plantado para que se multiplique. Yo tengo la facultad de elección y no permitiré que mi vida sea alimento de los puercos ni dejaré que sea molida bajo las piedras del fracaso y la desesperación, y así quebrantado, ser devorado por la voluntad de otros.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Para que crezca y se multiplique es necesario plantar el grano de trigo en la oscuridad de la tierra. Mi fracaso, mi desesperación, mi ignorancia y mis inhabilidades son la oscuridad en la cual he sido plantado a fin de madurar. Ahora, como el grano de trigo que brotará y fructificará solo si es nutrido por la lluvia y el sol y los vientos tibios, yo también debo nutrir mi cuerpo y mi mente para cumplir mis sueños. Y aunque para crecer hasta llegar a su plenitud, el trigo debe esperar los caprichos de la naturaleza. Yo, en cambio, no necesito esperar porque tengo el poder para escoger mi propio destino.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

¿Y cómo lograré esto? Primeramente fijaré metas para el día, la semana, el mes, el año y mi vida. Así como la lluvia debe caer antes de que el grano de trigo rompa su cáscara y germine, así yo también debo tener metas y objetivos para que mi vida cristalice. Al fijarme metas recordaré mis mejores trabajos del pasado y los multiplicaré en un ciento por ciento. Este será el nivel según el cual viviré en el futuro. Nunca me preocuparé de que mis metas sean demasiado elevadas, puesto que ¿no es mejor acaso apuntar mi lanza a la luna y que choque con un avión, que apuntar mi lanza al avión y pegarle solo a una roca?

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

La magnitud de mis metas no me asombrará aunque quizá tropiece antes de alcanzarlas. Si tropiezo me levantaré de nuevo y mis caídas no me preocuparán. Sólo el gusano está libre de la preocupación de tropezar. Y yo no soy gusano. No soy una cebolla tampoco. No soy una oveja. Soy hombre. Que otros construyan una cueva con su arcilla. Por mi parte construiré un castillo con la mía.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Y así como el sol debe calentar la tierra a fin de producir la plantita de trigo, así también las palabras de estos pergaminos calentarán mi vida y convertirán mis sueños en realidad. Hoy sobrepasaré toda acción que realicé ayer. Subiré a la montaña de hoy con toda la habilidad que tengo, y sin embargo mañana subiré más alto que hoy, y el día siguiente más alto que ayer. El sobrepasar los hechos de los otros carece de importancia; el sobrepasar mis propios hechos es lo que significa todo.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Y así como el viento caliente hace madurar el trigo, los mismos vientos llevarán mi voz a aquellos que me escucharán y mis palabras les anunciarán mis metas. Una vez pronunciado, no me atrevo a revocar lo que he dicho por temor a la humillación. Seré como mi propio profeta, y aunque todos se rían de mis declaraciones, oirán mis planes, conocerán mis sueños. Y de esta manera no habrá escape para mí hasta que mis palabras se conviertan en hechos realizados.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

No cometeré el terrible crimen de apuntar demasiado bajo.

Realizaré la labor que un fracasado no realizará.

Siempre extenderé mi brazo más allá de lo que está a mi alcance.

No quedaré nunca contento con mi actuación en el mercado.

Siempre ampliaré mis metas tan pronto como las haya alcanzado.

Procuraré siempre hacer que la próxima hora sea mejor que ésta.

Proclamaré siempre mis metas al mundo.

Y sin embargo, nunca proclamaré mis éxitos. Que el mundo en cambio se me acerque con alabanza y que tenga yo la sabiduría de recibirlo con humildad.

Hoy multiplicaré mi valor en un ciento por ciento.

Un grano de trigo cuando se multiplica en un ciento por ciento producirá cien tallos. Multiplicados a su vez en un ciento por ciento cada vez que yo LO QUIERA, y podré alimentar a todas las ciudades del mundo. ¿No soy yo más que un grano de trigo?

Primero es necesario definir lo que es el mercado de valores. El mercado de valores, es el mercado (entendiéndose como mercado al conjunto de oferentes y demandantes) donde se comercian (compran y venden) valores mobiliarios (llamados así porque representan una parte de la deuda o del capital de entidades públicas o privadas). Ejemplos de valores mobiliarios son las acciones, los bonos, los pagarés, los cetes, etc. Recuerda que estos instrumentos son útiles como medio de financiación o como inversión.

El  mercado de valores se divide en 2 “sub-mercados” de acuerdo a sus características; el mercado de dinero y el mercado de capitales.

Mercado de dinero

Conocido también como mercado monetario, en él se ofrecen y demandan instrumentos financieros con las siguientes características:

- Son de corto plazo, es decir, tienen fecha de vencimiento menor a un año (el vencimiento es la vigencia de un título valor, de un derecho, de un contrato o cualquier otro documento).

- Son de bajo riesgo. Esto es por la certidumbre que puede haber en el corto plazo. Por el contrario, en un largo plazo no se sabe qué tan solvente va a estar la entidad emisora, por tanto, el riesgo de insolvencia debe ser mayor. A mayor plazo mayor riesgo.

- Tienen un alto grado de liquidez, es decir, pueden ser canjeados en efectivo fácilmente.

Algunos de los instrumentos financieros de este mercado:

• Letras del tesoro (Mejor conocidos como Cetes en México)
• Pagarés de empresas (papel comercial)
• Depósitos bancarios
• Simultáneas
• Repos de deuda (Acuerdos de recompra)

Mercado de capitales

En este mercado se ofrecen y demandan activos financieros  exclusivamente de mediano y largo plazo. Esto incluye los instrumentos con vencimiento mayor a un año y las acciones.

Este mercado es de media/baja liquidez dado el largo periodo de vigencia, y es de medio/alto riesgo debido a la incertidumbre de solvencia de la emisora (Recuerda siempre la regla; a mayor plazo, mayor riesgo)

Algunas inversiones o medios de financiación de este mercado son los bonos, las acciones, los certificados bursátiles estructurados y pagarés de mediano y largo plazo, entre otros.

Más adelante hablaré sobre cada uno de los instrumentos del mercado de dinero y de capitales para que conozcan su utilidad en el mundo del inversionista y del empresario. Hasta pronto

Esta vez te comparto ciertas reglas que pueden ayudarte a ver las cosas de otra manera, y que si las pones en práctica, pueden mejorar tu calidad de vida. A mí me han servido para darle la dirección correcta a mi vida, espero que te sean útiles.

Alinea tus compromisos con tus convicciones

Está regla se enfoca al actuar de acuerdo a lo que dices, piensas o quieres. Es decir, que haya coherencia entre tus palabras, tus pensamientos y tus objetivos, con tus acciones.  Pues de nada sirve que tengas metas en la vida si no haces lo que debes hacer para alcanzarlas; de nada sirve que quieras bajar de peso si no empiezas por hacer ejercicio; de nada sirve que estés en contra de la corrupción si tú también eres copartícipe de este delito. De nada sirve…

¡Alinea tus compromisos con tus convicciones! Por ejemplo; si quieres ser millonario, empieza por aprender cómo generar riqueza, cómo gestionar un negocio, cómo funciona la economía del país y el sistema financiero, empieza también por definir en qué área quieres desempeñarte, para luego invertir tu tiempo en capacitación; leyendo libros, yendo a cursos, trabajando, etc.  De igual manera, si quieres acabar con la corrupción, no seas cómplice de este crimen y empieza por ser honesto contigo y con los demás asumiendo las consecuencias.  Asimismo, si quieres ser un futbolista profesional, comienza por entrenar todos los días. Y si quieres recibir, pues sé el primero en dar.

Todo tiene su precio.

Todas las cosas en la vida tienen su precio y por lo tanto cuesta adquirirlas. En otras palabras, si quieres algo debes pagar por su precio. Y no estoy hablando de dinero, el verdadero valor de las cosas no se mide en dinero, sino en qué tan importantes resultan para ti. El precio en dinero es una manera de expresar ese valor en el mercado, pero hay cosas que no tienen una etiqueta para saber cuánto cuestan, por ejemplo; ser gerente de una compañía, conquistar a la mujer de tus sueños, o sacar 10 en el examen. Para adquirirlas, se requiere de muchas horas de trabajo o estudio, se requieren estrategias de acción, requieren también voluntad, perseverancia, entre otras cosas. El costo es relativo entre las personas, pues a mí algo me puede resultar más o menos costoso que a ti, sin embargo, todos tenemos que pagar para ese precio.

Todo lo que me sucede es obra mía.

Yo soy responsable de lo que me pasa y tú eres responsable de lo que te pasa. Nadie más lo es. Estoy de acuerdo que hay cosas que no podemos controlar pues están fuera de nuestro alcance y muchas veces sentimos esa impotencia de no poder hacer nada, sin embargo, déjame decirte que siempre hay una solución que te permitirá seguir adelante y construir el futuro que siempre has soñado. Ahora estarás de acuerdo de que tú eres el responsable de tu futuro, de que nadie más va a buscarle solución a tus problemas y mucho menos cumplirá tus sueños.

Si te corrieron del trabajo, algo tuviste que ver, si tu novia te dejó, algo tuviste que ver. Si así fue, recupera lo que perdiste y corrige tus errores para que no vuelva a pasar, y si realmente era algo ajeno a tu responsabilidad, qué esperas para buscar otras oportunidades.

No te detengas

Las oportunidades se presentan a diario, tú decides si las tomas o simplemente las ves pasar para preguntarte después “¿Qué hubiera pasado si…?, ¿Cómo sería mi vida si…?”

¿Cómo reaccionas tú ante una oportunidad? Si no te has analizado haz esta prueba; pregúntate ahora mismo que harías si una persona sacara un billete de 1000 pesos de su bolsillo y te lo ofreciera, lo tomarías si hacer preguntas, o te quedarías parado pensando “¿Qué tengo que hacer para obtenerlo?, ¿Realmente me lo vas a dar así nada más?”

Las oportunidades son para todos, la única diferencia es que unas personas saben cómo aprovecharlas, mientras que otras prefieren verlas pasar ya sea porque tienen miedo, flojera, o por conformistas.

Hay que prevenir, no corregir

No esperes a que algo malo suceda para corregirlo o que algo se te salga de control, mejor trata de prevenir todo con anticipación. De esta manera, te será más fácil la vida pues podrás tener todo en tus manos, mitigando así, los riesgos de posibles accidentes. De lo contrario, vivirás angustiado, corrigiendo y reaccionando ante todas las contingencias, y dicha tensión se acrecentará cada vez más conforme se te junten más contratiempos.

“El hombre cauto jamás deplora el mal presente; emplea el presente en prevenir las aflicciones futuras” William Shakespear.

Una de las opciones de financiamiento que puede tener una empresa que quiere expandirse y no cuenta con el dinero para hacerlo es esencialmente la de emitir acciones o emitir deuda en la bolsa de valores. Una acción es parte del capital social de la empresa, por tanto, al crear más acciones y sacarlas al mercado, estarás obteniendo dinero de diferentes personas que compren dichas acciones. Y al emitir deuda en forma de bonos, estás vendiendo tu deuda (pasivos de la empresa) a un precio y un plazo determinado.

Por un lado está la empresa emitiendo acciones o deuda para obtener dinero líquido que podrá invertir en la construcción de una nueva planta, comprar más maquinaria, terreno, etc., para seguir creciendo. Y por el otro lado está el accionista; inversionista que al ser propietario de una acción, espera obtener un rendimiento periódico por dividendos o un rendimiento por  vender dicha acción a un precio más alto. O el tenedor; inversionista que al comprar un bono, espera obtener intereses periódicos  o un rendimiento al final del plazo de dicho bono.

Nota: En próximos artículos me adentraré más en el tema de los bonos y las acciones. Ahorita es solamente un probadita para explicar de la mejor manera el tema de la bolsa.

Mercado

El mercado donde ocurren estás negociaciones es el mercado de valores. Se le llaman valores ya que representan un derecho parcial de propiedad sobre una empresa (acciones) o sobre un título u obligación (bonos).  En este mercado escucharás que se habla mucho de renta fija y de renta variable; a las inversiones en acciones se les denomina de renta variable, debido a la variación cambiante que el inversionista puede percibir por concepto de dividendos; y a las inversiones en deuda se les denominan en renta fija, debido a que las tasas de interés de estos instrumentos se fijan previamente y las variaciones que pudieran ocurrir serían mucho menores que en las acciones.

Funcionamiento

A continuación podrás ver un diagrama donde se explica el funcionamiento de este sistema en México:

El cliente puede ser el inversionista o la empresa emisora. En ambos casos debes ir con un intermediario bursátil (casa de bolsa) para solicitar una operación. Como inversionista puedes decidir en qué instrumentos invertir tu dinero o puedes darles el dinero para que ellos te lo inviertan a cambio de una comisión y de acuerdo a tu perfil de riesgo. Como empresa emisora debes cumplir con ciertos requisitos, es por eso que pocas y solamente grandes empresas cotizan en bolsa.

Las operaciones se hacen a través de una plataforma en la computadora, y estas se cierran cuando la oferta concuerda con la demanda del instrumento financiero.

Riesgo

Invertir en la bolsa de valores es riesgoso y más si inviertes en acciones y no conoces la empresa en la que estás invirtiendo. En mi opinión, es recomendable invertir en acciones a largo plazo, ya que la economía de los países tiende a crecer, y aunado a esto, los precios de las acciones suben también. Considero que practicar el “timing” es más riesgoso, pues es entrar y salir rápidamente del mercado, es decir, en un corto plazo, comprar y vender acciones para obtener una utilidad por el diferencial de precios. Si piensas invertir a largo plazo, te recomiendo analizar bien en que empresas vas a invertir, cuál es el desempeño de su sector en general, qué tan saludable es la empresa; ayúdate con los estados financieros de éstas.

Para la renta fija, existen empresas calificadoras de riesgo como lo son; Standard & Poor’s , Moody’s y Fitch, quienes califican con letras y números  el riesgo de crédito y de mercado, es decir, qué tan probable es que no te paguen por incumplimiento (default), pues por más de que la empresa quiera pagarte, sino tiene el dinero no podrá hacerlo.

La AAA es la calificación más alta, es decir, la que te muestra la mayor seguridad de pago y de ahí para abajo hasta llegar a la escala especulativa y terminar con la letra C o D, en las cuales corres el mayor riesgo de insolvencia.

“Quien invierta en acciones no debería estar demasiado preocupado por las erráticas fluctuaciones en los precios del valor, puesto que a corto plazo el mercado de acciones se comporta como una máquina de votar, pero a largo plazo actúa como una báscula”, Benjamin Graham.

En esencia, éste pergamino nos hace ver la vida de otra manera; ¿Por qué estresarnos por algo antes de que ocurra? ¿Por qué preocuparnos si al final todo pasara? Y aunque no salga bien o como esperabas, simplemente ríete, aprende, continúa con tu vida y échale más ganas a la próxima. Tendrás una vida más saludable y llena de alegría si la risa está presente en tu día a día.

Pergamino 7

Me reiré del mundo.

El ser humano es la única criatura capaz de reír. Los árboles tal vez se desangren cuando son heridos, y las bestias del campo se quejarán de dolor y de hambre, y sin embargo sólo yo tengo el don de la risa y es un don que puedo usar cuando quiero. De aquí en adelante cultivaré el hábito de la risa.

Sonreiré y mi digestión mejorará; me reiré y mis cargas serán aliviadas; me reiré y mi vida será alargada, porque éste es el gran secreto de la larga vida y es ahora mío.

Me reiré del mundo.

Y especialmente, me reiré de mí mismo, pues los humanos damos risa cuando nos tomamos demasiado enserio. Mi preocupación por este día no parecerá nada dentro de diez años. ¿Por qué permitiré, que los acontecimientos insignificantes del hoy me perturben? ¿Qué puede acontecer antes de que se ponga este sol que no parecerá insignificante en el río de los siglos?

Me reiré del mundo.

Tres palabras aprenderé a repetir hasta que se conviertan en un hábito tan fuerte que inmediatamente aparecerán en mi mente siempre que el buen humor amenace apartarse de mí. Estas palabras, transmitidas por los antiguos, me harán triunfar en la adversidad y mantendrán mi vida en equilibrio. Estas tres palabras son: también esto pasará.

Cuando me sienta profundamente acongojado me consolaré pensando que esto pasará también; cuando me sienta orgulloso del éxito me advertiré que esto pasará también. Cuando me sienta oprimido por la pobreza me diré que esto pasará también; cuando esté agobiado de riquezas recordaré que esto pasará también. Ciertamente, ¿dónde está aquel que edificó la pirámide? ¿No está sepultado dentro de sus piedras? ¿Y la pirámide algún día no quedará sepultada bajo la arena? ¿Si todas estas cosas pasarán, por qué debo preocuparme del hoy?

Me reiré del mundo.

Pintaré este día con risas; pondré marco a esta noche con una canción. Nunca trabajaré para ser feliz; más bien trabajaré con ahínco para no estar triste. Disfrutaré hoy de la felicidad de hoy. No es grano para ser almacenado en una caja. No es vino a guardarse en una vasija. No puede conservarse para mañana. Debe sembrarse y cosecharse el mismo día y esto haré de hoy en adelante.

Me reiré del mundo.

Y con mi risa todas las cosas quedarán reducidas a su justa medida. Me reiré de mis fracasos y se desvanecerán en nubes de nuevos sueños; me reiré de mis éxitos y quedarán reducidos a su verdadero valor. Me reiré del mal, que sucumbirá sin ser probado. Me reiré de la bondad, y ésta prosperará y abundará. El día será triunfante sólo cuando mis sonrisas provoquen sonrisas en otros, porque aquellos a quienes les haga mal gesto no comprarán mis mercancías.

Me reiré del mundo.

De aquí en adelante derramaré solo lágrimas de sudor, porque las lágrimas que nacen de la tristeza, del remordimiento, de la frustración no tienen valor en el mercado, mientras que cada sonrisa puede ser canjeada por oro y cada palabra bondadosa, hablada desde el corazón, puede edificar un castillo.

Nunca permitiré que me vuelva tan importante, tan sabio, tan grave y reservado, tan poderoso, que me olvide de reírme de mí mismo y de mi mundo. En este asunto seguiré siempre siendo un niño, porque solo como un niño se me ha otorgado la habilidad de admirar a los demás; y mientras admire a otro nunca me formaré una opinión excesiva de mí mismo.

Me reiré del mundo.

Y mientras pueda reírme no seré jamás pobre. Este es entonces uno de los mayores dones de la naturaleza, y no lo malgastaré más. Solo con la risa y la felicidad puedo convertirme en un verdadero hombre exitoso. Sólo con la risa y la felicidad puedo disfrutar de los frutos de mi trabajo. Si no fuera así, sería mejor que fracasara, porque la felicidad es el vino que afina el gusto de la comida. Para disfrutar del éxito debo tener felicidad, y la risa será la doncella que me sirve.

Seré feliz; tendré éxito; seré el más grande vendedor que el mundo ha conocido.

Reveló la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), que el 80% de la población mexicana ahorra fuera del sistema financiero, es decir, guardan su dinero en una caja fuerte, debajo del colchón, etc.  Y el 51% del 20% restante que tiene contratado un producto o servicio financiero no sabe utilizarlo.

El presidente del organismo, Luis Pazos de la Torre, dijo que debido al desconocimiento para obtener rendimientos, la mayor parte de los mexicanos prefiere ahorrar debajo del colchón aunque no reciba nada por su dinero.

En los casos donde se ahorra se hace en las formas más sencillas dentro de los bancos, en los cuales se obtiene un rendimiento pequeño, y aunque positivo respecto al que se encuentra bajo el colchón, está por debajo del índice inflacionario.

La inflación es el crecimiento generalizado y sostenido de los precios de los bienes y servicios de un país. En otras palabras, si la inflación anual es del 3%, lo que hoy comprabas con $100 MXN (pesos mexicanos), en un año te costará $103 MXN.

Entre estos instrumentos de pagos pequeños se ubican las cuentas de ahorro, con un rendimiento de 1.1%, y los pagarés bancarios, con 2.4%, manifestó el funcionario durante la inauguración de la Semana Nacional de Educación Financiera 2010.

Suponiendo que un banco te da un 2% nominal, si te va bien. Si consideras que la inflación actual es de 3.7%, tu rendimiento real será negativo.

La tasa real es la tasa de interés nominal descontando el efecto de la inflación:

Donde:

i = Tipo de interés nominal. (0.02)

r = Tipo de interés real.

= Inflación (0.037)

Tasa real = ((1.02/1.037)-1)*100

= -1.69%

Operación: 1 más la tasa de interés nominal en decimales, entre, 1 más la inflación en decimales. Al resultado réstale 1 y multiplícalo por 100 para convertirlo a porcentaje.

La tasa real negativa sería de; -1.69%. Esto significa que si tienen $1000 MXN en la cuenta bancaria, dentro de un año su dinero, aunque siguen siendo mil pesos, sería el equivalente a $983.60 MXN, comparado con los precios de los bienes y servicios de la economía del país. Y si lo dejan debajo del colchón, su poder adquisitivo se reduciría a $963 MXN.

Pazos de la Torre recordó que existen en el mercado otros productos con rendimientos más altos y con acceso a una gran parte de la población, como los Cetes con una tasa de 6.2%, los fondos de inversión con 8.5% y las Afore con un rendimiento de 9.1%.

Un fondo de inversión es como una canasta de productos financieros prediseñada, donde la institución financiera junta el dinero de varios inversionistas para diversificarlo en los instrumentos indicados en el fondo. Esta inversión te generará un rendimiento total sobre tu dinero invertido a un riesgo bajo, gracias a la diversificación.

En cualquier banco pueden preguntar sobre este tipo de inversiones para ver qué rendimiento les ofrecen (consideren que debe estar por encima de la inflación) y qué comisiones les cobra (para de esta forma conocer tu rendimiento neto).

Una AFORE (Administradora de Fondos para el Retiro) es una institución financiera que administra las aportaciones del trabajador, ya sea por el patrón o voluntariamente, con el fin de que en un futuro, pueda retirarse con la cantidad necesaria de dinero que le permita vivir con una buena calidad de vida.

Pazos de la Torre señaló que también 80% de los trabajadores recibe su pago a través de una tarjeta de nómina, pero muchos de ellos no saben cómo usarla, además de que 30% de los mexicanos gasta más de lo que gana.

Un trabajador que realiza aportaciones voluntarias a su fondo para el retiro, gozará de mucha más cantidad de dinero para el futuro que aquel que sólo se conforma con lo que aporta el patrón.

Otro factor que puede ser revertido con educación financiera es que 70% de los tarjetahabientes no paga su deuda al corte, con lo que este pasivo aumenta con los intereses.

Me he encontrado varias veces con personas desesperadas porque su deuda ha incrementado incluso hasta el doble del crédito inicial, todo por no haber pagado a tiempo. Por ello, es necesario pagar la totalidad del saldo durante el periodo de gracia que te dan después de la fecha de corte.

Todo esto realmente es un problema de cultura financiera que hay que corregir, y parte de mi tarea será esa. Espero les haya servido de algo esta noticia y mis aportaciones, manténganse al tanto de los próximos artículos. Les dejo la fuente de la noticia.

Hola que tal, me complace ser parte de este blog y de este gran equipo que trabaja duro en alcanzar su libertad financiera. De verdad espero despertar su interés en este tema de finanzas y contabilidad, y que puedan aplicar dicho conocimiento en la vida. En fin, para no alargar más esto, comenzaremos con una pequeña introducción sobre la importancia de las finanzas, y el objetivo principal de estas. Para ello, hablaré de las distintas clasificaciones sobre finanzas que vamos a tratar en esta sección.

-          Finanzas personales. Involucran la obtención de créditos y préstamos, para la compra de una casa, carro, etc., la obtención de rendimientos sobre inversiones para nuestro futuro o el de nuestros hijos, la planeación de nuestro retiro, etc., con el fin de vivir financieramente libres.

-          Finanzas corporativas. Son las propias de la empresa. Debemos tener claro que el objetivo de nuestra empresa o negocio es maximizar su valor para que sea rentable para nosotros accionistas. ¿Cómo se hace eso? Minimizando costos, utilizando de manera efectiva nuestros recursos para incrementar utilidades, conociendo las mejores maneras de financiamiento e inversión, y todo lo que tenga que ver con la administración de dinero de la empresa. Eso son las finanzas corporativas.

Una empresa grande más o menos se vería así (omitiendo los demás departamentos):

-          Finanzas bursátiles. Nos servirá para que conozcan los productos financieros que se comercializan en el mercado de valores, mismos que podremos utilizar para algún financiamiento, obtención de liquidez (tener el dinero a la mano para su utilización inmediata), expansión, o incluso inversión para obtener rendimientos sobre intereses, dividendos (porción de las utilidades de la empresa repartidas entre los accionistas), o ganancias de capital (ganancia por comprar barato y vender caro).

-          Finanzas públicas. Son las finanzas propias del Estado, el cual se encarga, a través de la política fiscal, de obtener ingresos de las personas y empresas que pagan impuestos, y utilizar dicho dinero (gasto público) para la prosperidad del país, fomentando el ahorro, el consumo, la inversión, la creación de empleo, etc.  Aunque no nos toca esta chamba para nosotros como empresarios, es importante conocer las finanzas públicas ya que este entorno macroeconómico afectará a nuestra empresa o incluso a nuestras finanzas personales. Por consiguiente, si entendemos como está manejando el gobierno la economía del país, podremos anticipar, planear y tomar decisiones para sacarle provecho, o cuando menos, para no vernos afectados.

-          Finanzas Internacionales. Debido a que cada vez estamos más globalizados, ya podemos gozar de instrumentos financieros en otros países, a distintas monedas. Conocer las finanzas internacionales, nos ayudará con el objetivo de nuestra empresa, que como ya dijimos, es maximizar su valor para que nos sea rentable. Pues de esta manera podremos, por ejemplo, obtener un crédito en Francia, denominado en libras esterlinas, u obtener un préstamo en Estados Unidos, denominado en euros, para financiar nuestra empresa de la mejor manera posible.

Esto fue una breve explicación de los objetivos de las diferentes áreas en las finanzas. Quiero que sepas que abarcaremos todos estos temas en la medida que sea posible. Así que, estate al tanto de próximos artículos!!!